Голосовая автоматизация на базе ИИ для современных предприятий
Автоматизируйте общение с клиентами, снижайте затраты до 70% и масштабируйте голосовые операции с помощью корпоративного ИИ.
Традиционные операции колл-центра дорогостоящие, сложно масштабируются и имеют высокую операционную сложность.
Человеческие агенты стоят около $1+ за минуту с ограниченной масштабируемостью.
Найм и обучение агентов занимает много времени и дорогостоящи.
Ручной контроль качества трудозатратен, непоследователен и сложно масштабируется.
Управление индийскими языками и диалектами операционно сложно.
Входящие и исходящие звонки с разговорами, похожими на человеческие.
Только валидные звонки направляются к агентам-человекам.
Живые данные о настроении звонка, намерениях и результатах.
Локально, в частном облаке или гибридная настройка.
Корпоративная голосовая автоматизация, построенная для надежности, масштабируемости и измеримого ROI.
Снижение затрат по сравнению с человеческими агентами
Одновременных AI агентов
Поддерживаемых мировых языков
Полная платформа голосовой автоматизации на базе ИИ, созданная для замены, улучшения и масштабирования операций вашего контакт-центра.
Входящие и исходящие звонки с естественными разговорами на индийских и английском языках.
Семантическое понимание для классификации звонков по намерениям, темам и срочности.
Обнаружение эмоций клиента и направления разговора в реальном времени.
Определение пола и демографический профилинг для целевых стратегий.
AI-генерируемые резюме и расшифровки звонков для аудита и обучения.
Показатели KPI в реальном времени, история звонков и метрики производительности в одном окне.
Встроенный интеллект для умных взаимодействий с клиентами и бесшовной интеграции в предприятие.
Контекстно-зависимые разговоры, адаптирующиеся к нуждам клиента.
Синхронизация данных звонков с Salesforce, Zoho, SAP и пользовательскими базами данных.
Мгновенное перенаправление сложных запросов к агентам-человекам.
Интеграция с WhatsApp, SMS, электронной почтой и голосом без швов.
Безопасное, масштабируемое и готовое к предприятиям развертывание ИИ, построенное для надежности, соответствия и производительности.
Мобильный, PSTN, интеграция с шлюзом Airtel SIP
Локальные модели ИИ, транскрипция, хранение
Панель управления, API, движок аналитики в реальном времени
Решения AI Call Center
Локальное развертывание и контроль инфраструктуры
Полный контроль вашей инфраструктуры с производительностью, безопасностью и масштабируемостью корпоративного уровня.
Безопасность, конфиденциальность и соответствие
Построено с корпоративной безопасностью и инфраструктурой, ориентированной на конфиденциальность, для защиты ваших данных и операций.
Поддержка предприятия и SLA
Мониторинг 24/7 с быстрым откликом и экспертной командой поддержки.
Мы не просто развертываем — мы работаем с вами, чтобы создать идеальное AI-решение для вашего бизнеса.
Настраивайте потоки разговоров, агентов и рабочие процессы в соответствии с вашими точными бизнес-потребностями.
Постоянные обновления и добавление функций на основе ваших меняющихся требований.
Бесшовное подключение к вашей CRM, ERP, системам тикетов и аналитическим платформам.
Отрасли и сценарии, где AI Call Center обеспечивает максимальный эффект.