Casos de éxito
Descubre cómo ayudamos a nuestros clientes a liderar en sus mercados con soluciones ágiles y preparadas para el futuro
Explore all AI Solutions
Asignación dinámica de SIM
Implementó la asignación dinámica de SIM para gestionar más de 65 millones de suscriptores, reduciendo significativamente la asignación innecesaria de MSISDN a SIM preaprovisionadas y superando las limitaciones de disponibilidad de números, al mismo tiempo que mejoró la velocidad de activación.
Asignación dinámica de SIM
Implementó una solución de asignación dinámica de SIM por aire que redujo drásticamente la cantidad de números consumidos, garantizando que los recursos solo se asignen a SIM generadoras de ingresos en el punto de primer uso.
Asignación dinámica de SIM
Optimización de la logística de SIM y reducción de costos de capacidad de red mediante activación en el dispositivo con servicios personalizados, incluyendo selección de número e idioma desde el terminal.
Programa GigaPoints
Lanzó el programa de fidelización GigaPoints integrado en la app GigaLife, impulsando mayor participación del cliente y crecimiento de ingresos mediante un sistema flexible de puntos 'Earn & Burn' y recompensas por referidos.
Asignación dinámica de SIM
Optimización del uso de MSISDN para 66 millones de suscriptores mediante aprovisionamiento en tiempo real basado en códigos de área y ubicación de la SIM, cumpliendo con estrictas regulaciones de utilización de números.
Asignación dinámica de SIM
Mejoró la eficiencia operativa en la cadena de suministro optimizando el uso de MSISDN y reduciendo tipos de SIM mediante una tarjeta SIM universal y un sistema de registro web.
Programa de ecosistema de ofertas de estilo de vida
Estableció el ecosistema de recompensas 3Plus, logrando un 30% de participación de la base de clientes al integrar más de 40 marcas y ofrecer promociones personalizadas geolocalizadas a 2,1 millones de clientes.
Programa de fidelización Thank You
Creó el programa gamificado 'Orange Thank You', alcanzando la posición #1 en NPS en Bélgica y duplicando el uso del canal digital de la app mediante reconocimiento basado en insignias.
Programa Kelma Points
Operó con éxito el programa Kelma Points durante 8 años, involucrando al 50% de la base de clientes y contribuyendo con el 4% de los ingresos anuales.
Gestión total de numeración (TNM)
Gestión de recursos de numeración a gran escala para servicios IoT y conectividad mediante una plataforma flexible TNM para implementaciones globales.
Plataforma de provisión y mediación
Mejoró la entrega de servicios en un mercado emergente mediante una plataforma de provisión y mediación empresarial que redujo tiempos de activación y mejoró la precisión de facturación.
Servicio de tono de llamada (RBT)
Permite a los operadores monetizar servicios de voz mediante una plataforma de tonos de llamada que personaliza la experiencia del llamante con música y contenido de audio.